الضمان

برنامج الصيانة لسبع سنوات

تُدعى خطة الصيانة الدورية التي توفرها "فيراري" لجميع سياراتها خلال السنوات السبعة الأولى من تاريخ الشراء Genuine Maintenance، وتعد المدة الطويلة لهذه الخدمة الحصرية خير دليل على الجودة الممتازة لسيارات الشركة. ويمنح برنامج Genuine Maintenance لمالكي سيارات "فيراري" شعوراً عالياً بالأمان لمعرفتهم بأن سياراتهم الثمينة ستبقى في حالة جهوزية تامة، وتحافظ على أعلى معايير الكفاءة والأداء والأمان مع مرور السنوات. وتعتبر هذه حزمة الصيانة الوحيدة من نوعها بين عروض شركات صناعة السيارات العالمية، وتعكس التزام "فيراري" الراسخ بخدمة عملائها. ويغطي برنامج الصيانة السيارة بعينها، وتنتقل الخدمة تلقائياً إلى المالك الجديد عند بيعها. ويشمل البرنامج: رسوم العمالة، وقطع التبديل الأصلية، وزيوت التشحيم، وزيت المحرك، وزيت المكابح. ويتم إجراء الفحوصات مرة واحدة كل عام على يد فنيين متمرسين من "الطاير للسيارات" تلقوا تدريبهم في مركز فيراري للتدريب في مارانيللو: ذلك لأننا وحدنا نعلم الخصائص الفريدة لجميع طرازاتنا.

ضمان "باور" (POWER) من "فيراري"

تحظى جميع سيارات العلامة بضمان "فيراري" التجاري لمدة 3 سنوات، والذي يسري في جميع أنحاء العالم ويوفر تغطية شاملة لقطع الغيار ورسوم العمالة.

للمحافظة على قيمة سياراتكم، وضعت "فيراري" عدداً من خطط الضمان الحصرية لتمديد تغطية ضمان المصنّع الاعتيادي الخاص بالعلامة لتصل حتى 15 عاماً.

ضمان "باور" من "فيراري"

خطة الضمان الممتد "حتى السنة الرابعة أو السنتين الرابعة والخامسة معاً"

هذه هي الخطوة الأولى نحو مزيد من راحة البال، إذ تمنحكم "فيراري" الفرصة لتمديد فترة الضمان لـ 12 أو 24 شهراً إضافية عند انقضاء مدة ضمان المصنّع مع توفير ذات المزايا والتغطية.

خطة "نيو باور" أو "نيو باور 15"

"نيو باور" هي ضمان "فيراري" الممتد للسيارات التي انتهت مدة ضمانها التجاري ضمن السنة الرابعة عشر من تاريخ شرائها. يمكن تجديد هذه الخطة سنوياً، وتغطي جميع قطع الغيار والأنظمة الرئيسية في السيارة. وتعد خطة الضمان الأكثر مرونة، ويمكن طلبها في أي وقت ضمن المدة المحددة.

اختياركم لخطة ضمان "باور" يشكّل نقطة قوة إضافية لسيارتكم، إذ توفر فرصة فريدة لصون قيمتها، وضمان المحافظة على مستوى رقيها وفخامتها مع مرور الزمن.

تمنحكم خطط "باور" باقة من المزايا:

إمكانية تمديد فترة تغطية الضمان حتى 15 عاماً من تاريخ الشراء الأول للسيارة؛ شاملاً استبدال القطع وإصلاح الأعطال التي يغطيها ضمان "باور"؛
تتولى أعمال الصيانة ورش "شبكة فيراري الرسمية"، ويتم تنفيذها على يد فنيين متخصصين تدربوا لدى الشركة؛
تحافظ السيارة على قيمتها العالية مع مرور الزمن؛
يبقى الضمان سارياً عند انتقال ملكية السيارة شرط تلبية متطلبات الجودة التي حددها المصنّع؛

تتوفر خدمة المساعدة على الطريق (في الدول التي تتاح فيها هذه الخدمة) في أي وقت تحتاجونها.

للاستفادة من ضمان "باور"، يتعين فحص السيارة من قبل "شبكة فيراري الرسمية" للمصادقة على استيفائها متطلبات الجودة التي حددها المصنّع والتحقق من إمكانية تتبع تاريخ الخدمة الخاص بها. علاوةً على ذلك، يجب أن ألا تكون السيارة قد قطعت مسافة قصوى قدرها 90 ألف كيلو متر، كما يشترط عدم تعرضها للعبث بأي شكل، أو السرقة، أو المشاركة في منافسات / سباقات، أو جرى تأجيرها على المديين الطويل أو القصير من قبل الشركات العاملة في هذا القطاع.

فيراري بريميوم (Ferrari Premium)

"فيراري بريميوم" هو برنامج الصيانة الجديد للحفاظ على جهوزية سيارات "فيراري" بالشكل الأمثل، وتحديداً المحافظة على متعة القيادة، وضمان استقرار مستويات الأداء والجودة مع مرور الزمن.

ويتيح البرنامج استبدال المكونات القابلة للتآكل بمرور الوقت، فضلاً عن تقديم "شهادة فيراري بريميوم" لأعضاء البرنامج، وتيسير وصولهم إلى "السلسلة الخاصة" وشهادة "فيراري كلاسيكي". وتم تطوير هذه المبادرة الحصرية للحفاظ على كفاءة سيارات "فيراري" وموثوقيتها وقيمتها السوقيّة.

يتمّ تقديم الخدمة خلال سنوات عضوية العميل في البرنامج - وفقاً لمتطلباته واحتياجات سيارته – على يد فنيين مختصّين من "شبكة خدمات فيراري" الرسمية، وباستخدام قطع غيار "فيراري" الأصلية فقط، وذلك لحماية طرازات "فيراري" وفق أعلى معايير الجودة.